KUA Nanggulan Berikan Layanan Tamu WNA dengan Prima

Kulon Progo (KUA Nanggulan) – Kinerja dan Profesionalitas layanan publik di Kantor Urusan Agama (KUA) Nanggulan senantiasa memberikan layanan terbaik dan tidak pernah membedakan . Di era modern yang menuntut keahlian front office  mumpuni di PTSP, aparatur sipil negara (ASN) setempat membuktikan bahwa keterbatasan bahasa bukan lagi penghalang untuk melayani warga negara asing (WNA).

Pada Senin (30/03/2026), suasana berbeda terlihat di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Sunyoto, salah satu petugas PTSP, dengan sigap melayani Takeshi Hashiguchi, seorang warga negara Jepang. Takeshi datang untuk melakukan konsultasi sekaligus permohonan layanan legalisir akta nikah.

Dengan penguasaan bahasa asing yang dipelajarinya secara mandiri, Sunyoto mampu menjelaskan prosedur teknis dengan lancar, sehingga proses layanan berjalan cepat dan akurat. Aksi ini menjadi bukti nyata bahwa semangat belajar tidak mengenal usia maupun jabatan.

Kepala KUA Nanggulan, Jemino, S.H.I., M.H., memberikan apresiasi setinggi-tingginya atas inisiatif tersebut. Ia terus mendorong seluruh ASN di lingkungannya untuk terus mengembangkan potensi diri, terutama dalam meningkatkan pengetahuan dan kualitas pelayanan di era global.

“Sebagai ujung tombak, front office harus memiliki skill yang adaptif. Apa yang dilakukan saudara Sunyoto adalah inspirasi bahwa kita harus siap melayani siapa pun, termasuk tamu mancanegara, dengan standar pelayanan terbaik,” ujar Jemino.

Transformasi ini menegaskan komitmen KUA Nanggulan untuk mewujudkan pelayanan publik yang inklusif, modern, dan berkelas dunia. (col/dpj)