Monev KUA Kalibawang, Bimas Islam Tekankan Penguatan Layanan dan Inovasi Keagamaan

Kulon Progo (KUA Kalibawang) — Seksi Bimbingan Masyarakat Islam (Bimas Islam) Kantor Kementerian Agama Kabupaten Kulon Progo melaksanakan monitoring dan evaluasi (monev) di Kantor Urusan Agama (KUA) Kapanewon Kalibawang, Jumat (9/10/2026). Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat pelaksanaan tugas dan fungsi KUA serta meningkatkan kualitas pelayanan keagamaan kepada masyarakat.

Dalam arahannya, Kepala Seksi Bimas Islam menegaskan bahwa KUA memiliki peran strategis sebagai garda terdepan pelayanan keagamaan yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan masyarakat. Oleh karena itu, setiap jajaran KUA dituntut untuk terus meningkatkan profesionalitas dan kualitas pelayanan.

“KUA merupakan pusat layanan keagamaan yang berhubungan langsung dengan masyarakat. Karena itu, pelayanan yang diberikan harus optimal, informatif, dan sesuai dengan tugas serta kewenangan yang telah ditetapkan,” ujarnya.

Ia juga mendorong KUA Kalibawang untuk terus mengembangkan inovasi pelayanan guna meningkatkan efektivitas pelaksanaan tugas dan mempermudah akses masyarakat terhadap layanan keagamaan. Menurutnya, inovasi menjadi salah satu langkah penting dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

“Jangan hanya terpaku pada rutinitas administratif. KUA perlu terus berinovasi agar pelayanan semakin mudah diakses, efektif, dan benar-benar memberikan manfaat bagi masyarakat,” tegasnya.

Selain penguatan inovasi, pelaksanaan tugas sesuai tugas pokok dan fungsi (tupoksi) juga menjadi perhatian dalam kegiatan monitoring dan evaluasi tersebut. Setiap pegawai diharapkan memahami tanggung jawabnya serta mampu memberikan informasi yang jelas dan mudah dipahami oleh masyarakat.

Lebih lanjut, ia menekankan pentingnya good performance atau kinerja yang baik dalam penyelenggaraan layanan KUA. Kinerja tidak hanya diukur dari penyelesaian pekerjaan administratif, tetapi juga dari kedisiplinan, profesionalitas, kualitas pelayanan, serta kemampuan menghadirkan inovasi yang berdampak positif.

“Kinerja yang baik harus tercermin dalam pelaksanaan tugas sehari-hari, kedisiplinan, dan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Setiap tugas harus dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab dan berorientasi pada hasil,” ungkapnya.

Melalui kegiatan monitoring dan evaluasi ini, KUA Kalibawang diharapkan dapat terus melakukan pembenahan dan peningkatan kinerja secara berkelanjutan. Evaluasi tersebut juga menjadi sarana untuk mengidentifikasi hal-hal yang perlu diperbaiki sekaligus memperkuat pelaksanaan program dan layanan yang telah berjalan dengan baik.

Dengan penguatan tugas dan fungsi, peningkatan profesionalitas, serta pengembangan inovasi pelayanan, KUA Kalibawang diharapkan semakin optimal dalam menjalankan perannya sebagai pusat layanan keagamaan yang berkualitas, responsif, dan terpercaya bagi masyarakat.

Kegiatan monitoring dan evaluasi ini menjadi bagian dari komitmen Bimas Islam Kementerian Agama Kabupaten Kulon Progo dalam mendorong peningkatan mutu layanan keagamaan serta mewujudkan pelayanan publik yang profesional dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. (akh/mel)